현대해상 실비 보험금 청구 모바일 신청 방법 (서류, 약국, 비용)

현대해상 실비, 실손 보험을 가입하시고 간단한 병원 진료나 치료 후 그 자리에서 즉시 신청 가능한 간단하고 쉬운 모바일 현대해상 어플을 통한 모바일 접수 서류 청구 방법을 알려드리려고 합니다. 앱 설치 후 최초 로그인과 인증 방법부터 알려 드리겠습니다. ※실비와 실손은 같은 의미 입니다. 

 

 

 

총 7가지 분류로 보험 신청부터 신청 가능 기간까지 자세하게 설명해드리겠습니다.

1. 현대해상 앱 설치 부터 앱 신청 방법
2. 모바일 신청 접수 후 서류 제출 방법
3. 보험금 청구시 필수 서류 안내
4. 진단서 발급 비용 / 청구 금액별 신청 방법
5. 약국, 약제비 보험 청구하기
6. 현대해상 실비 보험 청구 기간
7. 고객센터, 팩스 주소, 우편 주소

삼성생명 보험금 수령받기 청구 방법 확인<-
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현대해상 앱 설치하고 신청하기

가장 첫 번째로 하셔야 할 것은 모바일 어플, 앱을 설치하셔야 합니다. 상담사와의 통화 연결 없이 몇 번의 터치 만으로 실비 보험금을 받을 수 있는 방법입니다.

 

구글 플레이스토어 / 아이폰 앱 스토어에서 현대해상 앱 설치

1. 앱 설치 후 가장 메인 화면에 보이는 보험금 청구 클릭
2. 보험금 청구 클릭 후 바로 확인 버튼 클릭
3. 확인 버튼을 누르면 로그인 안내에 따라서 로그인하기
4. 공동인증서 (공인인증서) 로그인 혹은 , 지문 FACE 인증, 패턴 등 선택 인증

 

앱 설치 -> 메인화면 보험금 청구 클릭 -> 확인 버튼 클릭 후 로그인 -> 인증수단 선택하여 인증 완료하기

 

 

 

현대해상 모바일 앱 설치와 로그인까지 완료 후

• 설치하고 나서 로그인이 완료되었으면 다시 처음과 같이 메인 화면으로 나올 겁니다. 
• 메인화면 보험금 청구 클릭 -> 확인 버튼 클릭
• 보험금 청구 접수하기 화면에서 [조회] 버튼 클릭하기

[시작] 신규 접수와 추가 접수 하기
내가 왼쪽 어깨에 대해 치료를 받았는데 그 부위에 대해 또 진료를 받았으면 [추가 접수]

• ※ 이 전에 똑같은 부위 사고나 질병일 경우는 [추가 접수] 체크
• ※ 새로운 부상이나 사고 질병 일 경우 [신규 접수] 체크

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STEP 1 - 개인정보 동의 후 보험금 서류 청구 시작하기

1. 개인정보 동의 후 -> [다음 단계] 클릭

STEP 2 - 사고유형 선택

1. 계약자 / 친권자/ 본인(피보험자)에서 해당하는 곳 선택
2. 치료받은 사람의 개인정보 입력
3. 사고유형 선택하기 : 질병, 상해, 교통사고, 휴대품 손해 중 해당사항 선택
4. 사고유형 선택 후 발병 날짜, 사고가 일어난 사고일자 설정 후 다음 단계 이동

• ※ 계약자 뜻 : 나 자신(본인)의 보험을 가입해서 보험금을 지불하는 사람 (부모님 등)
• ※ 질병 : 감기 혹은 관절 염증 통증 같은 것
• ※ 상해 : 업무를 보다 입은 것 , 사망 사고도 상해로 들어갑니다.

 

 

 

STEP 3 - 청구내역 입력하기

1. 의료급여수급권자 여부 체크 (의료급여 수급권자 뜻 다음에 안내)
2. 자신이 치료받은 병원 입력 (ex.안암고대병원)
3. 사고내용, 진단명 , 아픈 부위 기재
4. [다음 단계] 클릭

 

[신청 마지막 단계] 보험금 지급받을 계좌 입력하기 

1. 예금주와 개인 정보 입력하기
2. 입금받을 은행/계좌번호 입력
3. 플래너문자안내 체크
4. [구비서류 접수] 클릭

 

 

 

신청 후 보험금 구비 서류 첨부 하기

이제 기본적인 보험금 신청이 들어갔습니다. 이제 서류만 첨부 혹은 촬영하면 끝입니다.

사진 등록방법 선택하기
두 가지 선택 방법 중 선택

•  QR코드 스캔 선택 ★
• 사진 촬영 또는 불러오기 
• 사진 첨부, 스캔 후 최종 신청 완료

※ 진료비 영수증, 진료비 세부 내역서에 들어있는 QR코드를 스캔하는 방법을 추천합니다.

1. 실비 실손 보험 청구의 경우 보험 청구금이 30만 원 이하로는 진료비 영수증 하나만으로도 신청이 가능합니다.
2. 진료 완료 후 안내 데스크에서 보험 청구할 진료비 영수증 요청한 뒤에 청구하면 됩니다.
3. 만약 신청 후 추가 서류를 요청한다면 그때 가서 서류를 첨부해도 전혀 문제없습니다.

※ 카드 전표, 핸드폰 결제 내역은 청구 서류에서 인정을 해주지 않습니다.
※병원과 약국에서 발급된 영수증만 해당 사항※

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사진 촬영의 경우 암 진단, 교통사고, 후유 장애 등의 자세한 구비 서류 전체를 촬영해서 첨부하면 됩니다.

※ 암 진단 서류 등 상해, 교통사고 같은 경우는 자세하고 세부적인 서류가 필요합니다.
후유장애, 암 진단 같은 세부 서류는 보험사 담당 직원과 자세한 상담을 통해서 준비를 해야 합니다.

 

 

 

보험금 청구 시 필요서류 준비

공통 서류 : 입통원 진료비 영수증 (약국 처방 시 약제비 영수증)
입원 서류 : 진단서, 진료비 세부(산정) 내역서, 입퇴원 확인서
통원 서류 : 처방전, 진료비 세부(산정) 내역서 + 추가 서류 가능 여부 있습니다.

※운전자 보험 등 제출 서류 변동이 있습니다.

 

금액별 서류 제출

1.  실비보험의 청구 금액이 총 50만 원 이상이면 영수증, 서류 등의 원본 서류 제출해야 할 수 있습니다.
2. 실비보험 청구금 30만 원 이내는 진료비 영수증 하나로 신청 가능 (진료비 영수증은 무료 발급)
3. 기본적으로 병명이 기재된 진단서는 병원마다 1만 5천 원~2만 원 이내의 비용이 발생됩니다.

• 진단서 비용 1만 5천 원 ~ 2만 원
• 30만 원 이내 실비보험 청구 = 무료 발급 가능한 진료비 영수증 한 장으로 가능
• 50만 원 이상이면 원본 서류 제출 필요

현대해상 보험금 청구 주소 : 서울시 영등포구 국회대로 612 코레일 유통 본사 사옥 13층 현대해상 보상청구과

2021년 3월 이후로 현대해상 본사의 주소이동이 있기에 꼭 2022년 현대해상 기준으로 찾으셔야 합니다.

 

 

 

약제비 영수증 실손 청구하기

약국에서 처방전을 통한 약을 처방받을 때에도 실비 보험 청구가 가능합니다.

• 약제비 처방전의 금액이 8천 원이 넘을 경우 신청 가능합니다.
• 약제비 처방전이 여러 장이라면 날짜별로 서류 제출을 해야 합니다
  • 1월 1일 1건, 1월 3일 3건이면 각 각 일 별로만 묶어서 보내야 합니다.
  • 3건의 각 처방 영수증 금액이 8천 원 미만인데 합산해서 8천 원이 넘는다 하더라도 청구 불가능

 

 

 

질병 상해 보험금 신청가능한 청구 기간은?

질병이 생기거나 사고를 당하고나서 신청가능한 청구권은 3년동안 유지가 되고 3년이라는 기간이 넘어가면 신청 할 수있는 효력이 없어집니다. 

• 3년 이내의 청구기간 안에 신청을 해야 불이익이 발생하지 않습니다.
• 현대해상 실비보험 청구 기간 3년

현대해상 서비스 고객센터 (FAX) 전화번호

• 대표 콜센터 번호 : 1588-5656
• FAX  접수 번호 : 0507-774-6060
• 우편 번호 : 서울시 영등포구 국회대로 612 코레일 유통 본사 사옥 13층 현대해상 보상청구과

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